Última actualización: 10 de octubre de 2026
Tenés 7 días para pedir el reembolso
Si el curso no es lo que esperabas, tenés 7 días corridos desde la compra para pedir que te devolvamos el dinero.
Cómo se pide
Escribí a instrumind.digital@gmail.com, desde el correo con el que compraste, con el asunto “Reembolso”. Indicá:
- tu nombre y el correo de la compra,
- qué curso compraste (o el número de pedido, si lo tenés).
No hace falta que expliques el motivo, aunque nos ayuda a mejorar. Te respondemos dentro de los 3 días hábiles.
Cómo se devuelve
- Se devuelve el total pagado, en la misma moneda y por el mismo medio de pago (la misma tarjeta o la misma cuenta de Mercado Pago).
- Lo que tarda en verse reflejado depende de tu banco o tarjeta: normalmente entre 5 y 10 días hábiles.
- Al hacerse el reembolso, se da de baja el acceso a ese curso.
Cancelaciones
Los cursos se pagan una sola vez: no hay suscripciones ni cobros mensuales, así que no hay nada que cancelar después de comprar.
Pasados los 7 días
Pasados los 7 días desde la compra no se hacen reembolsos, salvo que tengas un problema técnico que te impida acceder al curso y no podamos resolverlo, o que la ley de tu país te dé un derecho mayor.
Un cobro que no reconocés
Si ves un cobro de InstruMind que no reconocés o un cobro duplicado, escribinos primero a instrumind.digital@gmail.com: lo revisamos y, si corresponde, lo devolvemos enseguida.